桂林北站有何用

前几天我打电话到火车站问询处，我问N701是否可以在桂林北站上车，问询处的人告诉我可以，但我今天早上去北站坐车买票，北站的人又告诉我不可以在那里上车，但我说那为什么问询处的又告诉我可以在这里上车呢，售票员说：那谁说的你去找谁。
桂林市花了大的投资去建设北站，但现在北站为什么又不完全启用呢，明明说是桂林北到南宁，为什么在桂林北又不能上车呢。现在桂林市灵川和八里街这一带的人都希望不用大老远跑去南站坐车，在北站就可以上车。